Umowa o świadczenie usług IT
(Umowa publiczna)

Sporządzona zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej

1. Postanowienia ogólne

1.1.
Niniejsza umowa publiczna (dalej: „Umowa") określa warunki świadczenia usług IT przez przedsiębiorcę Yury Maskalionak prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Yury Maskalionak, NIP: 9522225139 (dalej: „Wykonawca") na rzecz osób fizycznych i prawnych (dalej: „Zamawiający").
1.2.
Umowa ma charakter publiczny zgodnie z art. 384 Kodeksu cywilnego RP i zawiera jednakowe warunki dla wszystkich podmiotów korzystających z usług Wykonawcy.
1.3.
Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za fakturę wystawioną przez Wykonawcę.
---

2. Przedmiot umowy

2.1.
Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia, a Zamawiający do odbioru i zapłaty za następujące usługi IT:

Instalacja i konfiguracja oprogramowania
Wsparcie techniczne dla użytkowników
Tworzenie i zarządzanie kopiami zapasowymi
Integracja systemów IT
Doradztwo w zakresie wyboru rozwiązań IT
Podstawowe szkolenia użytkowników
Bieżąca obsługa infrastruktury IT
Inne usługi IT uzgodnione przez strony
2.2.
Szczegółowy zakres usług określany jest w zgłoszeniu Zamawiającego i potwierdzany przez Wykonawcę. Powyższy wykaz nie stanowi katalogu zamkniętego i może być rozszerzony za porozumieniem stron.
---

3. Wynagrodzenie i warunki rozliczeń

3.1.
Bazowa stawka za usługi wynosi 450 (czterysta pięćdziesiąt) złotych brutto za jedną godzinę pracy. Ostateczna cena usług ustalana jest indywidualnie i określana na fakturze.
3.2.
Łączna wartość usług obliczana jest na podstawie rzeczywistego czasu pracy, potwierdzonego raportem wykonanych prac.
3.3.
Płatność następuje na podstawie wystawionej faktury w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania przez Zamawiającego.
3.4.
Faktury są przesyłane elektronicznie na adres e-mail Zamawiającego.
3.5.
Zapłata faktury oznacza akceptację wykonanych usług i brak zastrzeżeń wobec Wykonawcy, o ile Zamawiający nie zgłosi pisemnych uwag w ciągu 3 dni roboczych od dnia zapłaty.
---

4. Prawa i obowiązki stron

4.1. Wykonawca zobowiązuje się do:
świadczenia usług z należytą starannością zawodową
dotrzymywania uzgodnionych terminów
zachowania poufności uzyskanych informacji
powiadomienia o niemożliwości realizacji usług z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem
przedstawienia raportu z wykonanych prac na żądanie Zamawiającego
4.2. Zamawiający zobowiązuje się do:
przekazania niezbędnych informacji do realizacji usług
zapewnienia dostępu do sprzętu i systemów
terminowego regulowania płatności
informowania o zmianach danych kontaktowych w terminie 3 dni roboczych
4.3. Wykonawca ma prawo do:
odmowy wykonania usług w przypadku niewywiązania się przez Zamawiającego ze swoich obowiązków
wstrzymania świadczenia usług w razie opóźnienia w płatności
4.4. Zamawiający ma prawo do:
monitorowania postępów realizacji usług
żądania usunięcia usterek w rozsądnym terminie
wypowiedzenia umowy z 7-dniowym wyprzedzeniem
---

5. Poufność

5.1.
Wykonawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie realizacji usług.
5.2. Za informacje poufne uważa się w szczególności:
dane techniczne, projekty, specyfikacje
informacje handlowe, marketingowe i finansowe
dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją umowy
5.3.
Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zapłaty ostatniej faktury.
---

6. Własność intelektualna

6.1.
Prawa autorskie do oprogramowania, dokumentacji i innych wyników prac stworzonych w ramach świadczenia usług przechodzą na Zamawiającego z chwilą zapłaty faktury obejmującej pełne rozliczenie.
6.2.
Koszt przeniesienia praw autorskich jest wliczony w całkowitą cenę usług określoną na fakturze.
---

7. Odpowiedzialność

7.1.
Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań zgodnie z przepisami prawa polskiego.
7.2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
działań osób trzecich
siły wyższej
niewłaściwego wykorzystania wyników prac przez Zamawiającego
---

8. Ochrona danych osobowych

8.1.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz przepisami prawa polskiego o ochronie danych osobowych.
8.2.
Wykonawca realizuje obowiązki informacyjne wobec osób, których dane dotyczą.
---

9. Rozwiązywanie sporów

9.1.
Spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
9.2.
Do stosunków prawnych stron zastosowanie ma prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
---

10. Postanowienia końcowe

10.1.
Umowa wchodzi w życie z chwilą jej zawarcia i obowiązuje do pełnej realizacji zobowiązań przez obie strony.
10.2.
Wszelkie zmiany i uzupełnienia wymagają formy pisemnej.
10.3.
Jeżeli którekolwiek postanowienie umowy okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
10.4.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego RP.
10.5.
Korespondencja elektroniczna oraz dokumenty przesyłane e-mailem są uznawane za wiążące prawnie.
---

Dane kontaktowe wykonawcy

Yury Maskalionak
Przedsiębiorca jednoosobowy
NIP: 9522225139
Adres: Warszawa, ul. Adama Branickiego 21, lok. U3, 02-972
Telefon: +48 733 259 978
E-mail: kaktuz201285@gmail.com
Niniejsza umowa publiczna została opublikowana pod adresem:
i obowiązuje od momentu jej publikacji.
Data publikacji:
Podpis Wykonawcy: